Grundkontor AG

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Bewertungen und Erfahrungsberichte

1 von 5 Sternen

2 Bewertungen

1 von 5 Sternen

vonUte V. am 05. August 2014

Leider muss ich das auch bestätigen. Emails werden kaum oder gar nicht beantwortet, ein Ansprechpartner ist auch telefonisch leider schwer zu erreichen. Selbst bei dringenden Angelegenheiten bekommt man keine Hilfe oder Rückmeldung. Ich bin leider enttäuscht.

1 von 5 Sternen

vonuser0815 am 01. Juli 2011

Kann dem Vorredner leidern nur Zustimmen. Meine Erfahrung: Die Grundkontor AG ist lediglich vor dem Vertragsabschluss ein (halbwegs) verlässlicher Ansprechpartner. Ist der Vertrag dann unterschrieben befindet man sich in der Service-Wüste: Anrufe und Mails werden nach langer Wartezeit oder garnicht beantwortet und man fühlt sich absolut im Stich gelassen.

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