Ruhr-Lippe Wohnungsgesellschaft mbH Zweigstelle Iserlohn Wohnungswirtschaft

Sehr geehrte Damen und Herren, also ich als kunde der Ruhr-Lippe fühle mich nicht Ernst genommen,Gründe dafür sind ,ich bin am 27.08.2016 aus der Wohnung in 58675 Hemer Bodelschwingh Str 9 ausgezogen. Und ich sollte nach absprach der Ruhr-Lippe meine Caution nach 6 Wochen erhalten was bis heute nicht eingegangen ist , was ich natürlich sehr schade finde und Traurig. Ich habe vor zwei wochen mit einer Netten Mitarbeiterin der Ruhr-Lippe Iserlohn deren Namen ich jetzt auch nicht nennen möchte ,aber diese Person hat mir gesagt das alles so weit gut ist und die frist von 6 Wochen auch durch sind, und Sie das jetzt weiter leiten werde so das dass Geld eine Woche später auf das Konto eingehen würde, aber die Zahlung ist Leider nicht eingegangen. So das ich wieder zum Telefon greifen musste um jemanden zu erreichen,was ich auch geschafft habe und wieder eine sehr nette stimme am Telefon war deren Namen ich aus rechtlichen gründen nicht Preis geben möchte was auch nicht sein muss. Aber die Mitarbeiterin hatte mir gesagt das alles ok wäre bis auf die Konto Daten die Angeblich nicht vorliegen würden, was aber nicht der fall war sie lagen vor. Die nette Person hatte mir zugesagt das Sie das Sofort weiter geben würde was leider nicht der fall war so wie ich es heute mitbekommen habe,da ich heute wieder mit einer anderen Mitarbeiterin der Ruhr-Lippe Iserlohn Gesprochen habe, die mir zugesagt hat das Sie das aber jetzt weiter leiten wird und das sich das dann auch klären wird. Meine Bitte an Die Ruhr-Lippe Iserlohn, Ich als Mieter habe meine Miete immer Pünktlich Gezahlt des wegen die Bitte an Sie mir meine Coution auch zu überweisen. Mit freundlichen grüßen Susanna Sezgin-Bria